Zwroty i reklamacje

Zwroty

Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania paczki. Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto i skorzystaj z funkcji szybkiego zwrotu.

Jak dokonać zwrotu?

1. Wybierz produkty do zwrotu
   Możesz zwrócić całe zamówienie lub tylko wybrane produkty. Na dokonanie zwrotu masz 14 dni.

2. Podaj szczegóły przesyłki
   Sprawdź automatycznie wypełnione dane i uzupełnij brakujące informacje, takie jak metoda wysyłki, rodzaj opakowania oraz planowana data nadania paczki.

3. Zapakuj i nadaj paczkę
   Zwracany produkt zapakuj w oryginalne lub inne bezpieczne opakowanie. Możesz skorzystać z usługi kuriera, paczkomatu lub nadać przesyłkę w punkcie wysyłkowym.

Adres do zwrotów

Andrij Różycki
Marka Hłaski 65

54608 Wrocław
+48791779309

Ważne!

• Do paczki dołącz paragon.
• Termin 14 dni liczy się od daty nadania paczki.

Warunki zwrotu

• Produkt musi być kompletny, w oryginalnym stanie, bez śladów użytkowania, z nienaruszonymi metkami.
• Jeśli zwrócony produkt nie spełnia tych warunków, zostanie odesłany na Twój koszt.

Zwrot środków
Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki.

• Zwrot środków nastąpi w takiej samej formie, jaką opłacono zamówienie.
• W przypadku częściowego zwrotu koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
• Koszty zwrotu ponosi klient. Jeśli zamówienie nie zostało odebrane, zwracamy jego wartość pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej.